Как выбрать клининговую службу?
Клининг – неотъемлемая часть функционирования любого здания. Чистые помещения – залог здоровья людей, находящихся в здании, положительного имиджа для посетителей и важная составляющая качества выпускаемой продукции. На сегодняшний день все больше коммерческих организаций отдают эту часть работы клининговым компаниям. В этой статье мы рассмотрим основные услуги, предоставляемые такими подрядчиками, а также их преимущества и особенности.
Какие услуги оказывает клининговая компания?
Компании, специализирующиеся на уборке домов, квартир, а также офисных и производственных помещений, предоставляют полный комплекс услуг по поддержанию чистоты и гигиены в здании. Среди основного сервисного перечня услуг можно выделить следующие опции:
- Ежедневная уборка;
- Генеральная уборка;
- Уборка близлежащей территории;
- Химчистка мягкой мебели и покрытий;
- Дезинфекция / дезинсекция / дератизация;
- Мытье витрин, окон и промышленный альпинизм;
- Уборка после строительных работ и пр.
Кроме этого, профильные клининговые компании занимаются поставкой расходных материалов и средств, следят за тем, чтобы в туалетах была туалетная бумага, одноразовые полотенца, в диспенсерах не заканчивалось мыло. В отдельную услугу можно выделить выведение особо сложных видов загрязнений, уборку после чрезвычайных происшествий, а также послепраздничный клининг.
На что следует обратить внимание при выборе клининговой службы?
Поскольку чистота помещений оказывает непосредственное влияние на здоровье людей, их производительность и привлекательность объекта недвижимости в целом, к выбору подрядчика для уборки дома, квартиры или офиса необходимо подойти со всей ответственностью.
Чтобы получить наиболее качественные услуги, необходимо обратить внимание на следующие моменты:
- Время работы на рынке. Лучше всего, чтобы компания активно занималась уборкой помещений не менее 5 лет.
- Наличие необходимых лицензий и разрешений. На определенные виды работ, такие как промышленный альпинизм, требуется государственное разрешение.
- Работа по международным стандартам. Наличие у клининговой компании сертификата ISO говорит о том, что она осуществляет систематизированный и грамотный контроль качества своих услуг.
- Положительные отзывы клиентов.
- Обучение персонала. Для предоставления качественного сервиса клининговый персонал должен проходить соответствующее обучение и получать знания по работе и технике безопасности на конкретных объектах.
Стоимость клининговых услуг должна прописываться в договоре и не изменяться в процессе сотрудничества. Ее может корректировать только клиент по своему усмотрению при заказе дополнительных услуг. Проверенные клининговые компании гарантируют прозрачность цен.
Преимущества выбора клининговой компании
Когда возникает вопрос о профессиональной уборке здания, у предприятия есть выбор между подрядной организацией и наймом собственного персонала. Тенденция как в России, так и во всем мире такова, что все больше компаний склоняются к выбору профессиональной клининговой компании.
- Во-первых, в таком случае, все вопросы с персоналом ложатся на плечи подрядчика. Найм, увольнение, замена на время отпуска, больничные. Зачисление в штат, обучение, выплаты зарплаты, налогообложение.
- Во-вторых, нет необходимости закупать химические средства, инструменты, брать в лизинг технику. Кроме того, клининговая компания закупает все перечисленные принадлежности у надежных поставщиков и по более привлекательной цене, что несомненно оптимизирует затраты.
- В-третьих, клининговые организации имеют отлаженные процессы и опыт работы, часто используют системы автоматизации, которые также положительно влияют на эффективность уборки и экономию ресурсов.
Таким образом, выбирая надежную клининговую компанию клиент получает высокий уровень сервиса, гарантию качества выполнения работ, квалифицированный персонал и отсутствие затрат времени на управление процессом уборки помещений.